汨罗融媒体讯（通讯员 缪富国）随着网购迅速发展，不少电商平台商家通过现金引导消费者“好评返现”，做出虚假的用户评价，以达到提高平台排名、提升商品销量的目的，其实“好评返现”吸引流量的行为涉嫌违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》。近日，汨罗市市场监管局查处了一起利用“好评返现”的方式虚假宣传案，涉案网店被处以罚款10000元。

日前，汨罗市市场监督管理局收到全国12315平台的《湖南市场监管投诉举报平台投诉单》，投诉人称其在某网购平台上当事人的店铺购买了一款口水娃黑鸭味莲藕，当事人在寄给投诉人的食品袋中发现有“好评返现”小卡片，投诉人认为存在贿赂消费者的行为，请求进行查处。

执法人员第一时间赶赴现场调查取证。经查：当事人在拼多多网购平台注册了专营店，自2023年1月1日起，在所有寄给消费者的包裹里均放置一张纸质小卡片，该卡片上印有“评论有礼 全5星＋10字以上优质评语＋晒图截图给在线客服即可获得现金红包1元”字样。“‘好评返现’的行为实质是诱惑消费者做出好评，极易误导消费者做出夸大或虚假的评价，虽然商品的影响力提高了，但结果是导致后来的消费者不能从评价中对商品进行客观判断，很容易被误导。”现场，执法人员对商家进行耐心地解释， 依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第六款之规定，责令当事人改正上述违法行为，并处以罚款10000元，上缴国库。

汨罗市市场监管局将进一步加大对“商家好评返现行为”的执法力度，积极营造风清气正、公平有序的市场环境。同时提醒广大经营者：“好评返现”违背了诚实信用的市场原则，是一种不正当竞争和虚假宣传行为，侵害了消费者的知情权、公平交易权等重要法定权利。希望广大经营者诚信经营，切莫触碰法律底线。

一审：柳勤进

二审：游   岚

三审：张   为

作者：缪富国

责编：游岚

来源：汨罗市融媒体中心

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