尊敬的家长朋友：

新学期伊始，孩子的健康成长是我们共同的牵挂。为切实保障您的孩子在校外托管期间的安全与健康，防范化解风险隐患，根据《湖南省人民政府办公厅关于加强校外托管机构管理的指导意见》及相关法律法规要求，汨罗市校外托管机构共同监管联动处置市际联席会议办公室联合向全市中小学生家长作出以下温馨提示：

一、查看主体资质，选择合规托管

请您在选择校外托管机构时，务必现场核实其“证照”是否齐全：

看“身份证”：市场监管部门核发的《营业执照》是必备项，且经营范围应包含“中小学生校外托管服务”。

看“入口安全”：如果托管机构提供餐饮服务，必须持有《食品经营许可证》，且从业人员需持有有效的健康证明。

看“居住环境”：根据湖南省规定，托管场所必须符合建筑、消防、卫生等安全要求。请您留意：

房屋结构安全：房屋是否存在拆改承重墙、挖建地下室等安全隐患；托管场所不应设置在违法建设（违建）、非经营性的房屋内，严禁使用存在明显裂痕、沉降或经鉴定为危险房屋的场所提供托管服务。

消防安全条件：托管场所应设置在3层及以下楼层；疏散通道、安全出口必须保持畅通；是否配备灭火器、应急照明灯及疏散指示标志；外窗是否设置影响逃生的防盗网等。切勿让孩子在有安全隐患的场所（如地下室、违规改建的房屋、危房）托管。

二、明晰政策红线，维护自身权益

请您了解并遵守湖南省关于校外托管机构的监管要求，避免盲目缴费和消费：

严禁“超纲”经营：校外托管机构主要提供接送、看管、休息、就餐等服务，严禁开展学前教育、文化教育培训、学习辅导或特色课（如英语、奥数）等活动。如有学科或非学科培训需求，请务必选择持有《办学许可证》的正规培训机构，并在合规时段进行。

严禁“超期”收费：请勿向托管机构一次性缴纳时间跨度超过3个月的费用，警惕“打折”“优惠”背后的资金风险。

严禁“过夜”住宿：正规校外托管机构不得提供过夜住宿服务，请确保孩子每日晚间在家居住，以便家长履行监护职责。

签订书面合同：务必与托管机构签订《中小学生校外托管服务协议（合同）》，仔细阅读条款，明确双方权利义务、收退费办法及安全责任，并妥善保管合同文本、缴费凭证（发票或收据），作为维权依据。

三、关注人员素质，抵制违规行为

孩子的成长环境至关重要。请您留意托管机构从业人员背景，如发现托管机构存在以下违规行为，请坚决抵制并及时举报：

聘用有性侵害、虐待、拐卖、暴力伤害等违法犯罪记录的人员；

机构设施存在严重消防、食品或建筑安全隐患；

一次性收取超过3个月费用，或违规开展教育培训、提供过夜住宿。

四、共建监督网络，守护平安童年

规范校外托管市场秩序，需要社会各界的共同参与。如果您发现身边的托管机构存在无证无照经营、食品安全脏乱差、消防隐患突出、房屋结构安全隐患或上述违法违规行为，请第一时间拨打12345政务服务便民热线反映。相关部门将依法严肃查处，为青少年健康成长共同营造安全放心的市场环境。

孩子们的平安健康，是大家共同的心愿。让我们携手同行，为孩子的健康成长构筑更加坚固的安全防线！

感谢您的支持与配合！

汨罗市校外托管机构共同监管联动处置

市际联席会议办公室

2026年3月16日

责编：张咪

来源：汨罗市融媒体中心