汨罗融媒体讯(通讯员 吴佳欣)“虽然没能当面致谢,但你们团队的服务,让我真切感受到了娘家人一样的亲切与温暖!”近日,汨罗市不动产登记中心的工作人员,收到了一条来自长沙市民谢红女士的手机感谢短信。
时间回到上周五。谢红女士与家人特意从长沙赶回汨罗,办理不动产登记业务。临近中午,眼看就要下班,而他们的行程又十分紧张。正当谢女士焦急时,窗口工作人员主动告知:“您别着急,我们今天办完再下班。”
一句承诺,全程守候。中心迅速安排专人提供全流程引导,耐心解答。尽管早已过了午休时间,工作人员仍保持着专业的效率和温和的态度,直至业务圆满办结。这次“延时服务”所兑现的,正是“高效便民”的承诺。
一条短信,一份真情。谢女士用最质朴的方式,表达了对“汨罗温度”的切身感受。中心负责人表示,群众的口碑是最高奖赏,将继续秉承“高效、规范、便民、温暖”的服务理念,进一步打磨服务细节,提升服务效能,让每一位办事群众都能感受到更方便、更快捷、更有温度的服务。
一审:柳勤进
二审:游 岚
三审:谢 江
责编:游岚
来源:汨罗市融媒体中心

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