汨罗融媒体讯（记者 甘芳芳）“能预约护士上门服务，真是解决了我们的大难题！”11月19日，汨罗市人民医院“互联网+护理服务”平台收到一份来自30多公里外神鼎山镇的特殊订单——一名脑出血术后患者急需插胃管护理。医院护理部迅速响应，立即抽调感染科与ICU的两名资深护士组成服务小组，驱车赶往患者家中。
汨罗市人民医院护士在患者家中为其插胃管
抵达后，护士团队首先对患者情况进行了全面评估，协助其调整为半卧位，头部后仰，为操作做好充分准备。随后，她们熟练而精准地完成了胃管插入、位置确认与妥善固定。操作结束后，护士并未立即离开，而是细致地向家属及照护者讲解日常护理要点：“建议每两小时协助翻身一次，避免长期平卧，将床头摇高15至30度，可以提升患者的舒适度……”从评估到操作再到健康指导，整个流程专业流畅，仅用时约半小时。
“我院‘医护上门’服务主要面向高龄、失能、术后带管、母婴、慢性病及肿瘤患者等行动不便的人群。”汨罗市人民医院护理部副主任朱万介绍，患者家属只需通过“汨罗市人民医院”微信公众号，点击“服务”菜单中的“护士上门”即可在线预约。
除了上门护理，医院还推出陪诊服务。“针对患者家属无法陪同就诊的情况，我们的护士可以直接上门接患者或与患者在医院汇合，全程陪同完成挂号、缴费、检查、取药等流程，提供全流程专业照护。”朱万补充道。
据了解，汨罗市人民医院“互联网+护理服务”平台已上线超18个实用护理项目，组建了一支由80余名临床经验超5年的资深专科护士组成的服务团队。该服务模式打破了传统护理的时空局限，将专业医疗资源送到群众最需要的地方，切实解决了特殊人群“看病难、护理难”的实际困境。
一审：柳勤进
二审：游 岚
三审：谢 江
责编：游岚
来源：汨罗市融媒体中心
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