汨罗融媒体讯（记者 胡清 通讯员 徐新苗）近日，汨罗市政务服务中心文旅广新窗口收到市民易女士送来的锦旗，感谢窗口工作人员高效服务，助其化解经营危机。
据了解，今年6月上旬，易女士通过银行贷款接手了一网吧。然而，她发现前任经营者在未办理相关变更手续的情况下，已将网吧从建设东路搬迁至火车站。该问题在执法检查中被发现，要求限期整改，否则将面临处罚。
面对这一突发困境，文旅广新窗口工作人员主动介入。他们耐心指导易女士准备变更法人和经营地址的申请材料。在受理申请和公示期间，工作人员积极协调消防、网监等前置审批部门，加速办理新址相关手续。仅用11个工作日，易女士便顺利为该网吧取得了新的《网络文化经营许可证》，彻底消除了处罚风险，保障了网吧的正常经营。
易女士对此深表感激，称窗口的服务“解决了心头大事”，让她“终于能睡个安稳觉了”。
据悉，汨罗市将持续深化政务服务改革，依托省“一网通办”系统和“湘易办”，聚焦企业群众办事难点堵点，通过流程再造、服务前移、数字赋能等措施，推动政务服务向“好办、易办、暖心办”升级。
一审：柳勤进
二审：游 岚
三审：张 为
责编：游岚
来源：汨罗市融媒体中心
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