
汨罗融媒体讯(记者 胡清 通讯员 徐新苗)近日,汨罗市政务服务中心文旅广新窗口收到市民易女士送来的锦旗,感谢窗口工作人员高效服务,助其化解经营危机。
据了解,今年6月上旬,易女士通过银行贷款接手了一网吧。然而,她发现前任经营者在未办理相关变更手续的情况下,已将网吧从建设东路搬迁至火车站。该问题在执法检查中被发现,要求限期整改,否则将面临处罚。
面对这一突发困境,文旅广新窗口工作人员主动介入。他们耐心指导易女士准备变更法人和经营地址的申请材料。在受理申请和公示期间,工作人员积极协调消防、网监等前置审批部门,加速办理新址相关手续。仅用11个工作日,易女士便顺利为该网吧取得了新的《网络文化经营许可证》,彻底消除了处罚风险,保障了网吧的正常经营。
易女士对此深表感激,称窗口的服务“解决了心头大事”,让她“终于能睡个安稳觉了”。
据悉,汨罗市将持续深化政务服务改革,依托省“一网通办”系统和“湘易办”,聚焦企业群众办事难点堵点,通过流程再造、服务前移、数字赋能等措施,推动政务服务向“好办、易办、暖心办”升级。
一审:柳勤进
二审:游 岚
三审:张 为
责编:游岚
来源:汨罗市融媒体中心
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